ÖLMEZ OFSET AMBALAJA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, ÖLMEZ OFSET AMBALAJA tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış süreçlerinin yönetilmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması,
  • Şirket içi analiz ve raporlama çalışmalarının yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız ve e-posta yoluyla,
  • Telefon görüşmeleri, müşteri hizmetleri ve yüz yüze iletişim ile,
  • Sipariş formları, fatura işlemleri ve sözleşmeler aracılığıyla.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli durumlarda ve hukuka uygun olarak şu kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Vergi ve finans süreçlerini yöneten üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar,
  • Şirketimizin iş ortakları ve tedarikçileri.

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereği, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.